Na Bella & Zen, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site bellaezen.com.br
, bem como ao utilizar nossos serviços e canais digitais.

1. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas, incluindo:

Dados fornecidos por você em formulários de contato ou agendamento (nome, e-mail, telefone/WhatsApp);

Dados de navegação no site, como endereço IP, cookies e páginas acessadas;

Informações enviadas voluntariamente em comunicações por e-mail, WhatsApp ou Instagram;

Interações realizadas em nossas redes sociais oficiais, como mensagens diretas, comentários ou formulários vinculados ao perfil @bellaezen.oficial
.

2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

Responder a solicitações de contato ou agendamento;

Oferecer informações sobre nossos serviços de Quick Massage corporativa;

Melhorar a experiência do usuário em nosso site;

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados
A Bella & Zen não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Cumprir determinações legais ou judiciais;

Atender demandas de órgãos públicos e reguladores;

Garantir a prestação adequada dos serviços contratados.

4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e acessados apenas por pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

5. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem o direito de:

Solicitar a confirmação de tratamento de seus dados pessoais;

Requerer acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

Solicitar a portabilidade das informações;

Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento.

6. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de seus dados, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

E-mail: contato@bellaezen.com.br

WhatsApp: +55 (11) 95451-4451

Instagram: @bellaezen.oficial

7. Dados da Empresa

Razão Social: Bella & Zen

CNPJ: 27.506.335/0001-32

Site oficial: bellaezen.com.br

8. Alterações desta Política
A Bella & Zen poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para estar sempre informado sobre como seus dados são protegidos.